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Versión I, a 1 de enero de 2024
El procedimiento de denuncia de igus GmbH permite a todas las personas potencialmente afectadas señalar los riesgos de derechos humanos o ambientales y el incumplimiento del deber que hayan surgido como resultado de las actividades económicas de igus GmbH en su propia área de negocio o en el área de negocio de un proveedor, a lo largo de toda la
cadena de suministro.
igus toma en serio los requisitos de la LKsG y nuestro objetivo es identificar posibles faltas de conducta a lo largo de la cadena de suministro en una etapa temprana e iniciar las medidas apropiadas.
igus logra esto en particular informando información sobre posibles violaciones en relación con el LKsG y haciendo un seguimiento constante de estas.
Utilizando el procedimiento de denuncia establecido por igus, todos los empleados y personas a lo largo de nuestra cadena de suministro pueden informar a igus de los riesgos o violaciones de derechos humanos o ambientales.
Se garantiza que el informe pueda presentarse de forma anónima y confidencial. Esto le da a igus la oportunidad de identificar los riesgos en una etapa temprana y, en el mejor de los casos, resolverlos antes de que las personas o el medio ambiente sean perjudicados
.
Existen varios canales internos disponibles para reportar una violación de cumplimiento (por ejemplo, reportar a superiores o representantes de empleados) y el sistema de denunciantes igus está disponible para informes internos y externos. Esto puede ser utilizado sin restricciones por cualquier persona a lo largo de nuestra cadena de suministro.
Utilizando nuestro sistema de denuncia en línea sistema de denuncia de denuncias (reporting-channel.com), las violaciones de cumplimiento se pueden reportar en todo el mundo, las 24 horas del día, en diferentes idiomas y de forma gratuita con solo unos pocos “clics”.
Al realizar un informe, el foco del tema relevante debe estar en relación con los riesgos de derechos humanos y ambientales o incumplimientos del deber en el sentido de. Sección 2 Se mencionan los párrafos 2 y 3 LKsG
.
Las prohibiciones relacionadas con los derechos humanos incluyen en particular:
Trabajo infantil (generalmente prohibición de emplear a niños menores de 15 años)
Trabajo forzoso
Esclavitud, explotación sexual
Incumplimiento de las normas de seguridad ocupacional conforme a la ley del lugar de empleo
Denegación de salarios adecuados
Uso de tortura o trato degradante
Libertad de asociación
Cualquier acción u omisión que pueda tener un impacto particularmente grave en una posición jurídica protegida y cuya ilegalidad sea
evidente.
Las prohibiciones relacionadas con el medio ambiente incluyen en particular:
Prohibición de la producción de compuestos que contengan mercurio
Prohibición del tratamiento inadecuado de los desechos de mercurio
Prohibición de la producción y uso de ciertos productos químicos y contaminantes orgánicos persistentes
Prohibición de la manipulación, recolección, almacenamiento y eliminación no ambientalmente racional de desechos
Contaminación del suelo, agua, aire y consumo excesivo de agua
Cualquier acto u omisión que pueda tener un impacto particularmente grave en una posición legal protegida y cuya la ilegalidad es evidente
.
Como parte de una evaluación inicial, el departamento de recursos humanos determina si el informe es relevante para los derechos humanos o riesgos ambientales o incumplimientos del deber y si el informe presentado es correcto. Luego se realiza una evaluación de riesgos para determinar posibles consecuencias, por ejemplo utilizando una matriz de riesgos.
La persona que proporcionó la información recibe pronta retroalimentación de que la información ha sido recibida. Además, los informes provisionales de estado sobre cada paso de procesamiento y el resultado final se transmiten a los denunciantes a través del portal en un
entorno protegido.
Si se confirma pertinencia y sospecha inicial, iniciaremos una investigación interna lo antes posible para esclarecer el asunto. El informe se revisa a detalle.
Una vez concluida la investigación, igus comprueba si son necesarias medidas para eliminar, minimizar o prevenir la violación en el futuro. Para ello, analizamos la necesidad específica de corrección y mejora. Parte de este análisis también incluye tomar en cuenta las expectativas del grupo de personas afectadas por la violación. Las medidas necesarias pueden, por un lado, representar medidas puramente internas en nuestra área de negocios, como ajustes de procesos, nuevas pautas o conceptos de capacitación mejorados. Pero también pueden ser necesarias medidas con y hacia terceros. La implementación de las medidas se supervisa adecuadamente y su eficacia se supervisa de cerca en pequeños pasos del proceso.
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Documentación
Todos los informes, investigaciones y los resultados de la investigación se documentan y archivan en ubicaciones definidas. Se almacenarán de acuerdo con los requisitos legales pertinentes y los plazos de protección de datos. Los derechos de visualización y acceso a este están estrictamente regulados. Además, en la medida que lo exija la ley, informamos a todos los afectados sobre las investigaciones realizadas y los datos personales tratados en este contexto.
Los hallazgos del procesamiento de informes se toman en cuenta en el análisis de riesgos. Se elabora y publica un informe anual sobre el número y manejo de propinas. Además, los mensajes/informes relacionados con eventos se envían a
la administración.
de efectividad Revisamos todos los sistemas y procesos antes expuestos en relación con nuestro procedimiento de quejas para su efectividad de manera ad-hoc, pero al menos una vez al año
.
La evidencia de posibles riesgos o violaciones de derechos humanos o ambientales es de gran valor para igus y
nuestra cadena de suministro.
Por lo tanto, existe la posibilidad de intercambio anónimo a lo largo de todo el proceso de denuncia. La confidencialidad del intercambio anónimo está garantizada en todo momento. No hay registro de la dirección IP. Se han introducido los siguientes procedimientos para proporcionar protección técnica al denunciante: Encriptación de
transporte: Todos los datos almacenados en las bases de datos del sistema de denunciantes (reporting-channel.com) están encriptados
.
Las rutinas de eliminación basadas en reglas soportan la eliminación que cumple con la protección de datos.
Las auditorías regulares de seguridad de TI monitorean la seguridad del sistema.
Al presentar un informe en el proceso de denuncia igus, la persona que realiza el reporte no enfrentará ninguna consecuencia negativa. La confidencialidad del intercambio está asegurada en todo momento (ver punto 3) y también se garantiza internamente a través de las medidas adecuadas.
Contacto
Si tiene algún comentario o información sobre nuestro procedimiento de quejas, nuestro departamento de recursos humanos estará encantado de ayudarle en 02203/9639
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Servicio al Cliente:
Teléfono: De lunes a viernes, de 8:00 a 20:00
Chat en vivo: 24 horas