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Certificamos una garantía de hasta 4 años en todos los portacables e-chain®
Para determinar la vida útil de sus productos, igus los pone a prueba bajo las condiciones más adversas, hasta falla, en su laboratorio de pruebas de 41,000 pies cuadrados. Se completan hasta 10 mil millones de ciclos de prueba cada año en el laboratorio de pruebas. Utilizando los datos obtenidos, la calculadora de vida útil de la cadena electrónica determina el tiempo de operación de las cadenas de energía estándar igus en aplicaciones específicas. Más de 4,000 pruebas y más de 7,500 resultados fluyen hacia la herramienta en línea. Cada día se realizan más pruebas en el esfuerzo por entregar declaraciones más precisas sobre la vida útil. Por lo tanto, igus es el único proveedor en el mundo que ofrece una garantía de 4 años en sus cadenas energéticas
.
Siga estos 3 sencillos pasos:
FAQ
Las cadenas energéticas suelen tener una vida útil de más de 10 años (dependiendo de la aplicación, el entorno y los parámetros dinámicos). El nuevo servicio garantizado brinda a los clientes la confianza de poder diseñar correctamente su aplicación individual y elegir siempre la cadena electrónica más rentable que funcione de manera confiable
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La garantía es válida para nuevas compras a partir del 15/02/2020. Comienza con la fecha de entrega de la cadena energética y cubre todas las fallas de componentes de la cadena electrónica debido al desgaste
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La garantía finaliza al finalizar el periodo de 4 años, a partir de la fecha de
Los cables chainflex utilizados en la cadena electrónica también vienen con una garantía de hasta 4 años.
La garantía e-chain es válida en todo el mundo. La autoridad emisora es igus GmbH, sin importar desde dónde solicite el certificado garantizado a través de la calculadora de vida útil
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Para el periodo de garantía dado, igus proporciona un reemplazo gratuito (entrega ex obras). Esto solo se aplica a los componentes de la cadena electrónica de igus que fallan debido al desgaste
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Esto no incluye fallas por impacto mecánico y daños debidos a un montaje incorrecto.
El envío de piezas de repuesto no extiende el periodo de garantía.
La garantía de vida útil de la cadena electrónica es válida para el número de golpes dobles calculado según la calculadora de vida útil en línea igus, o hasta 4 años a partir de la fecha de entrega, lo que ocurra primero. La garantía se aplica a todas las cadenas de energía que se pueden seleccionar en la calculadora de vida útil.
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