servicio inteligente superwise® igus®

El plan de servicio Superwise Basic le brinda acceso al portal superwise, donde puede ver la vida útil estimada de su sistema e-chain®. Esta vida útil se calcula utilizando la información proporcionada y los datos validados estadísticamente.

Parámetros clave de aplicación como ciclos por día, velocidad, aceleración, peso de llenado y condiciones ambientales se utilizan para calcular la vida útil esperada. Con base en estos datos, se pueden crear planes de mantenimiento basados en el tiempo para soportar una operación confiable y predecible del sistema.

También se le notificará con anticipación cuando venzan las inspecciones.

Con la versión Basic, obtienes:

• Una visión general de sus componentes en el panel
• Administración del mantenimiento a través del panel
• Almacenamiento del historial de instalación
• Información sobre la vida útil basada en valores estadísticos
• Siguiente recordatorio de servicio
• Posible uso de sensores para el monitoreo de condiciones
• Evitar daños totales en caso de accidente

También le invitamos a concertar un contrato de mantenimiento con nosotros.

Con el plan de servicio Superwise Silver, puede complementar su e-chain con nuestros módulos i.Sense o i.Cee. Estos determinan las condiciones exactas y los requisitos de mantenimiento de su cadena electrónica en tiempo real a través del panel de control, alertas y notificaciones.

El cálculo de la vida útil se basa en el perfil de movimiento real de la e-chain®. Con la ayuda de los sensores i.SENSE, los datos que incluyen el número de ciclos, velocidad, aceleración se registran e incluyen en el cálculo de la vida útil.

Con la opción Plata obtienes:

• Todas las ventajas de la opción Basic
• Evaluación adaptativa de la vida útil basada en el perfil de movimiento real
• Planes de mantenimiento personalizados y dependientes del uso
• Una declaración precisa sobre la aplicación individual
• Llamadas de nuestro departamento técnico de ventas con soluciones sugeridas
• El módulo i.SENSE detecta cuando se exceden los valores definidos y emite una alarma o mensaje de información
• Con el módulo i.CEE, la información se envía a través de una red local o en línea a una nube (IoT).

Con el plan de servicio Superwise Gold, el uso de sensores sensibles y sofisticados módulos i.CEE permite la recopilación de datos altamente detallados. Sobre esta base, es posible hacer predicciones precisas sobre la condición individual y la vida útil esperada.

Con la opción Oro, obtienes:

• Todas las ventajas de la opción Plata
• Evaluación dinámica de la vida útil basada en los sensores de desgaste integrados
• Datos del sensor en resolución ultrafina
• Integración en la estructura de red existente​
• Actualizaciones automáticas de seguridad

El plan de servicio Superwise Platinum le facilita la vida. Obtiene todos los beneficios del servicio Superwise Gold así como una completa tranquilidad. Nos encargaremos del mantenimiento, inspección y, si es necesario, un reemplazo completo de la cadena electrónica. Todos los demás servicios son gratuitos para usted a través de una contribución mensual. Nos encargamos de la inspección, reemplazo, mantenimiento y reparación. No tienes que preocuparte por nada.

Con la opción Platinum, obtienes:

• Todas las ventajas de la opción Oro
• Servicio completo para sus productos igus
• Mantenimiento automático, inspección y reemplazo de sistemas de energía sin costo adicional