Superwise® + ServiceARE: Máxima seguridad para su sistema

superwise® comienza con una idea simple: Un sistema no solo debe recibir atención cuando algo sale mal. Esta es la razón por la que incluso el paquete Basic gratuito se basa en la acción activa, sin sensores, únicamente en base a los datos de los clientes de la planificación del proyecto y la calculadora de vida útil igus®. Tan pronto como se alcance la vida útil teóricamente libre de riesgos, igus se pondrá en contacto con usted automáticamente y le recomendará una adaptación adecuada.

Los paquetes superiores — Plata, Oro y Platino — amplían esta lógica paso a paso: desde tecnología de sensores precisa y datos completos en tiempo real hasta un entorno de sistema totalmente integrado y personalizado. En cada caso, superwise se mantiene proactivo y contacta con el operador exactamente cuando tiene sentido tomar medidas.

" ServiceARE " forma el marco operativo para esta base técnica. El paquete es gratuito y asegura que igus informe automáticamente al operador tan pronto como se alcanza la vida útil restante recomendada. Sin ningún esfuerzo por parte del cliente, se crea un mensaje claro en el momento óptimo, proactivamente en lugar de reactivamente.

" ServiceARE Plus " amplía este principio básico para incluir toda la operación de inspección por parte del equipo supervisor de igus, incluyendo los viajes. Estas operaciones no se llevan a cabo de manera aleatoria ni bajo demanda, sino que se basan en datos a través del sistema de sensores de plásticos inteligentes. El resultado es un monitoreo previsible, profesional que reconoce los problemas en una etapa temprana y actúa con prontitud.

" ServiceAtención Completa " complementa el paquete Plus con todas las reparaciones menores típicas que inevitablemente ocurren en operaciones reales de la planta. Para los operadores, esto significa menos sorpresas operativas, menos esfuerzo de coordinación y un claro enfoque en las operaciones en curso, mientras que igus se encarga del resto.

Por último, " ServiceARE All-In " da el último paso y convierte el mantenimiento planificable en una tarifa plana genuina. Por un período de tiempo definido, igus asume la responsabilidad total del costo de mantenimiento, reparaciones, materiales y riesgo.

Esto brinda a los operadores la máxima seguridad y completa transparencia de costos, una solución para cualquiera que busque confiabilidad absoluta en la planificación de su sistema.